GPNet Air France est la plateforme interne exclusive qui permet aux employés de la compagnie et leurs ayants droit d’accéder à des billets d’avion à tarifs préférentiels. Ce système de gratuité partielle (GP) représente l’un des avantages les plus appréciés du personnel Air France, offrant des économies substantielles sur les voyages personnels.
Qu’est-ce que GPNet Air France ?
GPNet Air France est une plateforme digitale interne spécialement conçue pour les employés d’Air France et leurs ayants droit. Le sigle « GP » signifie « Gratuity Pass », faisant référence aux billets à tarif fortement réduit que les membres du personnel peuvent obtenir.
Cette plateforme représente un véritable portail vers tous les avantages sociaux liés au statut d’employé de la compagnie aérienne. Lancée au début des années 2000, GPNet a considérablement évolué pour s’adapter aux nouvelles technologies. Ce qui était autrefois un système de réservation basique est aujourd’hui une interface complète permettant de gérer tous les aspects des avantages employés.
L’accès à GPNet Air France est réservé à plusieurs catégories de personnes : les employés actuels d’Air France, les retraités ayant travaillé pour la compagnie, les conjoints et partenaires officiels des employés, ainsi que les enfants et parents des salariés sous certaines conditions d’âge.
Comment se connecter à GPNet Air France ?
Pour se connecter à GPNet Air France, il suffit de se rendre sur l’adresse officielle gp.airfrance.fr. L’accès se fait via un système d’identification sécurisé propre à l’entreprise.
Procédure de connexion détaillée
Rendez-vous sur le site https://gp.airfrance.fr depuis n’importe quel navigateur web compatible (Chrome, Firefox, Safari). Une fois sur la page d’accueil, vous devrez saisir votre identifiant personnel, généralement votre matricule, puis entrer votre mot de passe. Après avoir renseigné ces informations, validez votre connexion.
Pour une première connexion, vous devrez suivre une procédure spécifique. Utilisez le lien « Première connexion » disponible sur la page d’accueil, renseignez votre matricule et informations personnelles, créez un mot de passe sécurisé, puis configurez les questions de sécurité.
GPNet Air France est accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet : ordinateur, smartphone ou tablette. L’interface s’adapte automatiquement à la taille de l’écran pour une navigation optimale, bien que certaines fonctionnalités soient plus confortables à utiliser sur un grand écran.
Solutions aux problèmes de connexion
Si vous rencontrez des difficultés d’accès, plusieurs solutions existent. En cas de mot de passe oublié, utilisez la fonction « Mot de passe oublié » sur la page d’accueil. Pour un compte bloqué, attendez 30 minutes ou contactez le support technique. Si vous avez une erreur d’identifiant, vérifiez votre matricule ou contactez votre responsable RH.
Le support technique est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h pour toute difficulté persistante.
Les fonctionnalités principales de GPNet
Une fois connecté à GPNet Air France, vous découvrirez un éventail de fonctionnalités conçues pour faciliter votre vie professionnelle et vos déplacements personnels.
Réservation de billets GP
Le cœur de GPNet Air France reste la réservation de billets à tarif préférentiel, communément appelés « billets GP ». Le processus de réservation est simple et intuitif. Depuis la page d’accueil, accédez à la section « Réservation de billets », sélectionnez votre destination et vos dates de voyage, choisissez le type de billet souhaité (R1, R2, N1, etc.), indiquez les passagers concernés par le voyage, confirmez les disponibilités et procédez au paiement, puis téléchargez vos billets ou optez pour un envoi par email.
Gestion des ayants droit
GPNet Air France vous permet de gérer facilement les personnes pouvant bénéficier de vos avantages. Vous pouvez ajouter ou supprimer des bénéficiaires (conjoint, enfants, parents), mettre à jour les informations personnelles, gérer les quotas annuels par bénéficiaire et attribuer des « tokens » ou billets spéciaux pour des occasions particulières.
Consultation des disponibilités
L’une des fonctionnalités les plus utiles de GPNet Air France est la consultation en temps réel des disponibilités sur les vols. L’interface présente un code couleur intuitif : vert pour de nombreuses places disponibles, orange pour des places limitées, rouge pour très peu de places disponibles, et gris quand aucune place n’est disponible. Vous pouvez consulter les prévisions jusqu’à 12 mois à l’avance, ce qui permet d’organiser au mieux vos voyages personnels.
Les avantages des billets GP
Les billets GP constituent l’avantage le plus convoité sur la plateforme GPNet Air France. Ces billets à tarif préférentiel se déclinent en plusieurs catégories, chacune ayant ses spécificités.
Les billets GP constituent l’avantage le plus convoité sur la plateforme GPNet Air France. Ces billets à tarif préférentiel se déclinent en plusieurs catégories, chacune ayant ses spécificités.
Selon les témoignages d’employés sur le forum Aeronet, le billet R1 permet de réserver une place sur le vol avec environ 50% de réduction du tarif normal. Le billet R2 ne permet l’embarquement que s’il reste des places disponibles, avec un coût d’environ 10 euros plus les taxes aéroportuaires. D’après les discussions sur les forums spécialisés, les réductions vont généralement de 70% à 90% selon la réglementation en vigueur.
Les économies réalisées grâce à ces tarifs sont substantielles, comme en témoignent les retours d’expérience partagés par les employés sur les forums dédiés.
Conseils pour optimiser votre utilisation
Pour maximiser vos chances d’obtenir des places sur les vols souhaités, privilégiez les vols en milieu de semaine (mardi, mercredi), évitez les périodes de vacances scolaires françaises, réservez très tôt le matin ou tard le soir sur les destinations populaires, et consultez régulièrement les disponibilités qui peuvent évoluer rapidement.
Les billets GP fonctionnent généralement en liste d’attente. Pour optimiser vos chances d’embarquement, arrivez très en avance à l’enregistrement (idéalement 3h avant le départ), voyagez léger sans bagages en soute si possible, soyez flexible sur vos horaires et prévoyez toujours un plan B, et suivez les mises à jour de remontées de liste en temps réel.
Chaque employé dispose d’un quota annuel de billets. Pour l’optimiser, utilisez vos billets N2 (moins prioritaires) pour les destinations moins demandées, réservez vos billets R1 (haute priorité) pour les voyages importants ou les périodes chargées, et pensez à répartir vos quotas sur toute l’année plutôt que de les épuiser rapidement.
Support et contact
Si vous rencontrez des problèmes avec GPNet Air France, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Vous pouvez joindre le service client par téléphone au +33 (0)970 808 810, envoyer un email précis à mail.csprh.carteaf@airfrance.fr en indiquant clairement l’objet de votre demande, ou adresser un courrier postal à Air France Service client Staff, TSA 60001, 60035 Beauvais.
Pour les problèmes techniques urgents, le support GPNet est également accessible via le chat en ligne disponible sur la plateforme.
Questions fréquentes
- Comment obtenir mon code d’accès ? Votre code d’accès vous est fourni après votre inscription ou directement par Air France par courrier après 6 mois d’ancienneté avec la compagnie aérienne.
- Que faire en cas de mot de passe oublié ? Suivez la procédure de récupération disponible sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.
- Quels navigateurs sont compatibles ? GPNet est compatible avec les principaux navigateurs tels que Chrome, Firefox, Safari et bien d’autres.
- Les billets GP sont-ils remboursables ? Oui, mais sous conditions strictes comme une annulation plus de 48h avant le départ. Consultez les conditions générales dans votre espace personnel.
GPNet Air France représente un avantage considérable pour les employés de la compagnie et leurs proches. Cette plateforme permet d’accéder à des tarifs exceptionnels sur un vaste réseau mondial grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités complètes. Pour en tirer le meilleur parti, appliquez les conseils partagés et explorez régulièrement les nouvelles possibilités offertes par ce service en constante évolution.
